「スマホを落としてしまった!」
最近のスマホは、外装にもガラスやアルミが使われるようになりました。
大きな画面も全面ガラスなので、一度でも地面に落としてしまうと、無傷では済まないはずです。
カバーやフィルムをしてればまだマシですが、内部が壊れる心配もありますよね?
傷がかなり大きい場合には修理が必要です!
画面が割れたら操作も効かない場合もありますし、たとえ小さな傷でも修理したい人もいるはず。
「じゃ、スマホの修理代っていくらなの?」
というのが気になりますよね?
今回はスマホが傷ついたり、破損した場合の修理代金について書いていこうと思います。
単に修理する場合と、端末ごと交換する方法がありますが、個人的にはメーカー補償でスマホ端末ごと交換してもらう方がオススメです!
今回は、ドコモの補償サービスを例として解説もしたいと思います(^^)
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実費での修理代は2,000円〜70,000円くらい
単にメーカーやショップに修理を依頼したらどのくらいするのか?
一概に〇〇円です。と答えれないのが正直なところですね〜。
修理代の目安としても、軽症なもので2000円〜5000円くらいと安いです。
しかし、ケース交換やディスプレイ交換など、高価なパーツの交換修理が必要となった場合は、数万円とかなり高くなってしまうんです!
大体の目安で、画面に米粒サイズ以下くらいの欠けがあった場合、修理代は約5000円くらいとされてます。
どうですか?安く感じましたか?
確かに欠けたディスプレイが綺麗になれば、見た目もかなり良くなりますよね。
ですが、これは画面を新品に交換したのではなく、リペア(人の手で補修)する事が多いです。
なので、よーく見ると傷跡が残ってたりするので、結果的に損した気持ちにもなりますね・・・
「これなら自分で直した方が良かったよ!」
と思う人もいるかもしれません。
実際にリペアキットなんかも売ってあるので、ダメ元でチャレンジしてみるのも面白いと思います(^^)
何より見積もりしてもらうまで修理代金がハッキリしない事がネックですね〜。
補償サービスで修理や交換が安い!
「修理代がいくらになるか怖い!!」
「修理に出すのがもったいない!」
そう思って、傷ついたスマホを使い付けてる人も多いと思います。
そんな時に便利なのが、各キャリアが行なっている『補償サービス』です^ ^
補償サービスと言いましたが、各社ごとに補償名や金額が違ったりします。
でも、大まかな金額や仕組みは似たものですよ。
仕組みとしては、月額400〜600円を払い続ける事で、破損や故障時に格安で修理を受けられる。
もしくは、新品同等の端末と交換してもらえる。といったものです!
新品では数万円するスマホに、格安で交換してもらえるというのは嬉しいですよね〜。
また、交換するまでもないと判断された場合、無償修理になったり、修理代にも上限が設定されるので安心です!
ただし、このような補償サービスは端末契約時しか加入できません!
「そろそろ古くなってきたな〜。補償サービス入っとくか!」
というのはダメって事ですね・・・
まぁ、そうしたらメーカーも大損するので、当然といえば当然でしょうか。笑
いわゆる自動車や生命保険と同じで、いざという時のために、掛け捨て保険に入る感じです^^
それでは、ドコモの補償内容を例に簡単に解説しますね!
ドコモ補償内容
ドコモの『ケータイ補償サービス』は月額380円〜です。
- 2014年冬以降のスマホ:月額500円
- 2014年冬より前の機種:月額380円
この月額料金で、以下の補償が受けられます。
- 交換電話のお届け
- 修理代金のサポート
- ケータイデータ復旧代金の割引
交換電話のお届け
『交換電話』とありますが、これはレンタル用とかではなく、全損などした時に変わりのスマホを送ってきてくれるという素晴らしいサポートです!
メーカーが整備をして、部品も全交換された、言わば新品同様のスマホ(リフレッシュ品)が送られて来るんですよ!
全損でなく、画面割れや外装のヒビなどでも補償を受ける事が可能です(^o^)
これなら、万が一川に落とした。とか、コンクリートに落下させた。とかしても、新品になるので安心できますね。
当然ですが、全て無料というわけにはないですよ。笑
しかし、こちらの負担額はかなり安いので、修理に出すくらいなら交換してしまったほうが完全にお得です!!
『交換電話機のお届け』サポートは年に2回まで受けることが出来ます。
月額500円でスマホが新しい機種の場合、2回とも7500円の負担となります。
月額380円の2014年より前のモデルだと、1回目:5000円、2回目:8000円という感じですね〜。
1回のスマホ交換だけなら、古い機種の方が少しお得に感じますね(^o^)
最近のスマホは10万円近いのも多いので、7500円でも十分な感じはしますが・・笑
それにしても、このスマホごと交換してくれるサービスを年2回受けれるのは嬉しいですね〜。
修理代金のサポート
あと、『修理代金のサポート』があります。
これは字のごとく、修理を行うプランですね〜。
保証対象内の故障であれば、修理代金は無料になります。
そして、保証対象外の故障は上限3000円で修理対応が受けられるんです!
保証対象内というのが、どこまでなのかわかりませんが、修理が無料!もしくは3000円以下でやってもらえるのは嬉しいですよね(^^)
ちなみに、水濡れや全損の場合は修理不能で交換サポートの方になります。
また、外装やソフトウェアを改造してた場合なども修理保証対象外になるので注意が必要です!
この修理代金サポートは、月額料金によっての差額はなく、共通の代金となっています。
auやソフトバンクの保証は?
auに関しては、ほぼドコモの補償と同じと思ってもらって構いません。
月額料金もそんなに差はありません。
しかし、auの方が契約期間25ヶ月以上であれば、2000円割引などのサービスがあるので、安くなるかもしれませんね〜。
一方、ソフトバンクはどうか?
やはりこちらも基本は同じですが、月額料金が650円と少し高め・・・
そして、修理代金のサポート方法がちょっと違います。
修理に要した費用の80%を会社が負担するという仕組みになってるんですね。
しかも、その修理に使った金額が月々の支払いから割引されるそうで、なんとなく得した気分にはならない気がします。笑
という感じで、各社とも細かいことは違いますが、画期的な補償サービスを行ってるんですよ(^^)
割合で言っても、スマホ破損する事が少ないと思いますが、いざ!という時の強い味方なのは間違いありませんね〜。
スマホ交換は1〜2日で可能、修理は約1〜2週間
ちなみにですが、スマホ交換と修理対応の期間を見てみましょう!
スマホが全損した時や水没した際の、交換サポートでは、最短で翌日に届きます。
24時間ネット申請が可能で、1〜2日くらいで手元に新品同様スマホが届くのも嬉しいですね(^^)
一方修理対応の場合は、1〜2週間と長い期間を要してしまいます。
メーカーから代替機が送られてきて、データバックアップし、送り返してから修理がスタート。
修理完了してから、ようやく自宅に送られてくるので、どうしても期間がかかってしまうんですよね・・・
僕的には修理を待ってるくらいなら、いっその事スマホ交換サポートを受けるのもアリかと思います!
わざわざデータ移行するのも面倒ですし、修理から帰ってきても、またデータ移行が必要になるので二度手間ですから。
ただし、スマホ交換してもらう場合も当然データは無くなってしまいます。
大事な電話帳やアプリ、写真などのデータはしっかりとバックアップしておく必要がありますね!!
最後に
スマホの修理代金について書いてきました。
お店に修理に出すよりも、メーカーの補償に入ったほうが、お得で安心なのはわかってもらえたと思います。
僕はかれこれ10年間、実際にサポートを受けた事ありませんが、いざスマホが全損した時を考えれば安い保険だと感じています!
注意点として、このような補償サービスは、『機種変更』『新規加入時』にしか加入できない点は気をつけて下さいね。
補償に入ってない状態で、全損レベルになったら、いっその事機種変更を考えるのも選択肢の1つかとも思いますよ(*´ω`*)
以上、参考になれば幸いです。
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